8月31日下午，上海现代服务业联合会四届二次会员大会暨四届六次理事会在上海顺利举行。根据市有关方面防疫要求，本次会议采取线上视频会议形式进行。联合会会长郑惠强，副会长陈振鸿、孙建平、李关德、简大年、顾振奋，以及来自各行业协会、专委会与会员单位的966名代表出席会议。
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会议会场照
上海现代服务业联合会副会长陈振鸿
大会由联合会副会长陈振鸿主持。会议总结了联合会一年多来在市商务委、市民政局的领导与关心下，在全体会员与理事单位的大力支持参与下，着力于搭建平台，提高能级，发挥功能，积极进取，锐意创新，各项工作取得的新成绩。
过去的一年，联合会深入基层，调查研究，建言献策，发挥了社会组织智囊参谋作用。在郑惠强会长的带领下，驻会副会长坚持深入基层，走访调研服务近200家单位。积极支持、参与会员单位组织的活动，鼓舞了会员单位的信心，增强了联合会的凝聚力。
联合会深度参与本市“十四五”规划纲要编制工作，郑惠强会长亲自组织力量，参与有关课题研究，并以专家身份多次应邀参加本市服务业规划编制论证和服务型经济咨询会议，对推进服务业高质量发展提出建言。市“十四五”规划工作领导小组办公室专程发来感谢信，充分认可联合会的研究成果。
受市发改委委托，联合会召开“上海深化国际经济中心建设研究---现代服务业政策调研座谈会”，就“十四五”期间，在受全球格局变化以及国内国际双循环和双碳要求背景下，本市如何在提升“五个中心”建设中服务业需要的政策支持听取意见建议。
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今年3月份突发的上海疫情对服务业遭受的冲击巨大。为了解企业生存现状，联合会通过线上问卷、电话采访积极开展调研活动，编写完成纾困助企政策建议专项调研报告，并报市委市政府，传递企业呼声、疏解企业困境，得到了相关委办局高度肯定，取得了良好效果，引来各个媒体竞相报道，纷纷引用，仅新华社一家网站一个月流量就高达85.7万。社会的良好反响既体现了对联合会调研活动的认同，也极大提升了联合会的知名度和影响力。
恢复生产后，在市人大常委会视频专题座谈会上，联合会再次反映了企业面临的困难，提出了助企纾困政策的意见建议。郑惠强会长还组织教育服务专委会，就本市民办幼儿园、社会培训机构疫情下面临的困境，提出纾困建议，专报市委市政府领导。联合会大力推动政府扶持政策落地，坚定了企业发展信心，得到了广大会员企业的高度认同和对联合会各项活动的积极参与。
搭建服务平台，提升服务能级，联合会发挥了社团组织的综合优势。为顺应会员需求和市场需要，去年成立了培训中心、大数据中心和评估中心三个功能平台型机构。经市人力资源和社会保障局批准，联合会先后设立“上海市高技能人才培养基地”、“上海市职业技能等级认定社会培训评价组织”、“上海市专业技术人员继续教育基地”。大数据中心联合毕马威共同打造的《价值为纲 数智领航——数据价值解析2022》蓝皮书正式发布。评估中心与上海国信社会服务评估院合作，将国家有关领域和行业第三方评估年度政策进行汇编，发布了《2021年国家评估政策汇编》。
努力加强长三角联盟建设，推进多层次、多内容、多功能的联盟活动。自2020年联合会担任长三角现代服务业联盟首任主席轮值单位以来，先后组织联盟成员和部分企业参加了第十届上海创意产业博览会、首届长三角服务创新论坛、2021长三角城市更新论坛，分数批组织会员单位学习考察江苏产业经济和产业发展模式、浙江数字经济和企业新能力、安徽科创服务与旅游休闲等发展特色。组织十多家会员企业赴温州考察，达成七项合作意向。
联合会开展“三优”推选等形式多样的活动，推动了会员之间的相互交流和经济合作。推选出80位优秀企业家、40位优秀青年企业家和42位社会团体优秀组织者，并通过联合会官网等渠道进行专题宣传。同时，结合“花博会”组织了“走进企业、服务会员”首次学习考察活动，促进会员的合作交流。组织了多场滨江红房子沙龙、政策解读、专题报告会，举办“助推上海服务业高质量发展”、《红房子咖啡时间》“抗疫当下 走出当下”媒体座谈会，以及2021长三角城市更新论坛、2022上海青少年儿童美育大赛论坛特展推介会等。
着力发挥专委会作用，专业服务功能和作用明显提升。联合会两次召开专委会主任工作（扩大）会议，分别以“队伍建设和服务优化”、“专委会与功能平台相互赋能”为主题，为专委会进一步扩大工作覆盖面和提升工作成效打开了思路。一年多来，各专委会在做好会员服务和加强自身建设的同时，围绕各自专业领域，积极开展了富有特色的专业服务活动。与此同时，各专委会通过健全的制度引领，积极探索相互间的、各直属和实体机构、各会员单位的相互赋能、资源对接，各项工作都取得了实效。
实体机构务实创新，服务作用明显，工作各具特色。联合会现有上海现代服务业促进中心、上海经贸商事调解中心、上海现代服务业发展研究院、上海现代服务业发展研究基金会、上海现代服务业标准创新发展中心等五个法人实体。一年多来，五个实体机构在助推本市服务业发展中发挥了积极作用。
为助推海南自由港国家战略的实施，联合会牵头组建多元的社会资本，开发建设的海南未来产业园，成为海南省的25个重点产业园之一。在海南省委省政府指导与支持下，组织相关专家学者建立课题研究小组，完成了《海南国际黄金贸易中心项目可行性研究报告》编制、项目前期投资金额估算、建设目标规划以及运行框架设计。组织三十余家国内外黄金头部企业，作为首批发起单位达成了初步意向。经过遴选，海南未来产业园列入了上海市人民政府与海南省人民政府新一轮深化合作备忘录的项目库，作为深化重点园区产业合作的项目之一，明确了两地政府相关职能部门为责任单位。目前，产业园的工程建设和产业营建正在同步有序地推进。
联合会今后将着力加强二十大精神学习、加强联合会服务能力与强化信息服务，按照市民政局有关要求，着手启动参加社会组织的等级评定工作，争创5A社会团体，进一步推动联合会组织能力和信息化等方面的规范化建设。
上海现代服务业联合会副会长孙建平
上海现代服务业联合会副会长李关德
会议听取审议了李关德副会长所作的2021年度及2022年上半年工作报告。听取了孙建平副会长所作的2021年度财务报告与2021年会费收支情况。
上海现代服务业联合会副会长简大年
会议听取了简大年副会长通报的陈跃和金涛同志辞去联合会副会长与朱建弟同志辞去联合会监事的情况说明；增补第四届理事会理事、监事会监事选举办法（草案）；增补第四届副会长、法定代表人选举办法（草案）。
会议以线上投票与表决的方式通过了上海现代服务业联合会第四届会员大会第二次会议决议和第四届理事会第六次会议决议。线上投票选举产生了丁娟等38位为理事会理事、马弘等19位为副会长。联合会法定代表人由朱建弟同志担任。
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会议以线上投票与表决的方式通过了上海现代服务业联合会第四届会员大会第二次会议决议和第四届理事会第六次会议决议。
上海现代服务业联合会第四届监事会第二次会议
陈跃同志当选为联合会第四届监事长
在之后举行的第四届监事会第二次会议上，陈跃同志当选为联合会第四届监事长。
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会员代表发言
上海市室内环境净化行业协会秘书长王芳、上海协同全保实业（集团）有限公司总裁沈兰芳作为会员代表，就抗疫防疫工作情况在会上作了交流发言。
上海市民政局党组书记、局长蒋蕊讲话
上海市民政局党组书记、局长蒋蕊在会上表示，近年来，上海现代服务业联合会加强调查研究，积极建言献策，反映企业诉求，回应会员需求，提升服务能级，助推产业发展，积极推动会员与政府、地区之间加强交流合作，服务国家战略和中心工作，在行业中的凝聚平台和引领作用得到了有效发挥。蒋蕊希望联合会继续加强党的领导，确保正确的发展方向；坚持规范运行，不断强化民主管理；创新服务形式，持续提升服务能力和水平。
上海市商务委机关党委书记、副主任诸旖
上海市商务委机关党委书记、副主任诸旖表示，联合会充分发挥行业覆盖广泛、影响力大、带动力强的特点，主动作为、积极作为、创新作为，开展了大量卓有成效的工作，取得了实实在在的成果，为全市的经济社会发展发挥了重要而独特的作用。她希望联合会继续勇担新使命，展现新作为，在上海提升国际贸易中心能级，加快建设国际消费中心城市方面发挥新作用，作出新贡献。
上海现代服务业联合会会长郑惠强讲话
郑惠强会长首先代表联合会对会员单位积极参与和支持表示衷心感谢。他围绕服务业发展新困惑、新趋势以及联合会工作的新进展，与大家作了交流和分享。
他指出，疫情对上海经济社会发展和城市运行带来了极大挑战，服务业生产经营更是遭遇到巨大冲击。由于服务业依赖于人对人、面对面的服务，所遭受的重创极为惨烈。他说，企业是联合会的主体,其中大部分为中小企业，日子难过的并非少数。在跑企业调研、跟企业家交流过程中，切身感受到服务业企业生存压力巨大，服务业行业发展举步维艰。
他认为，后疫情时代服务业的主旋律是跨界、变革和融合。只要有人在，就有服务愿望，就有市场需求，服务业就垮不了。因为技术特别是数字技术已全面赋能个人和企业行为，服务业的数字经济渗透率越来越高；消费升级已成为不可逆转的趋势，新消费群必将刺激和催化服务业的新模式、新业态不断涌现；传统行业和互联网的边界已经被打破。互联网成为所有行业的工具，边界不复存在。而这一切，意味着跨界、变革和融合已成为服务业发展的主流趋势。
在谈到后疫情时代上海服务业发展预期时，郑惠强表示，随着服务业的GDP占比不断增长，其背后一定有大量的服务新业态、新模式、新产业等待着被分化、被创造。从长远来看,服务业终将成为潜力最大的领域。他认为，未来不少制造业有形产品很可能不怎么赚钱，而它们承载无形的文化属性却越来越值钱。即有形的产品，利润都会无限缩小。无形的产品，利润会不断膨胀。他预见，未来社会的商业关系，不再靠有形的产品去链接，而是靠无形的文化来嫁接、靠高质量的服务来支撑。因此服务业的发展前景依然值得看好。
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郑惠强还向会员单位汇报了联合会工作新进展。他说，本届理事会工作积极有为，开拓创新。最明显的特征，一是规模稳步增长。目前会员单位总数超过1300家，净增近五分之二，其中行业协会等组织达190家；二是机构持续拓展。特别是新创建的多个功能性高端平台取得了不凡成绩，一些开创性的举动、实用性的效果和市场化的运作，赢得了社会广泛好评，也集聚了很多社会优质资源。他认为，功能平台的成功运营给我们带来启示:社会组织的能量和活力，其本质是价值的交换。一个组织想要拥有丰厚内涵、强大本领，想要不断扩充能量、增强魅力，就必须运用各种平台、调动各种资源，塑造本身能够提供的价值。如此才能被外界所关注，才能被认同是值得进行价值交换。组织的吸引力，一定是品质而不是体量。他表示，功能平台的成功运营更坚定了我们的信念：要坚定不移地把这些平台作为强化服务功能的依托，坚持不懈地发挥平台对高端企业、龙头企业的吸附作用，对行业协会、商会和学会的聚合作用，对社会资源、市场力量的调动作用，以此尽情发挥联合会“跨界融合、异业联盟、学科交叉”的独特优势，在为上海持续增强服务业能级中切实体现应有的价值。
郑惠强最后强调，联合会将坚持不懈地扎实工作、开拓创新、有所作为，将始终不渝地“广交朋友、海纳百业、包容千家”。更加注重组织结构的优化，更加凸显服务平台的功能，更加发挥跨界融合的优势，更加强化服务会员的宗旨。他希望全体会员齐心协力，同舟共济，全力谋实策、办实事、求实效，力争让所有会员单位，都能伴随着联合会的发展壮大，得到更多的利益，收获更多的希望。（产经新闻 余新江）
